MENTIONS LÉGALES >>>

Préambule

Mathieu UNZEL
Graphiste
17 rue du Tertre
94450 Limeil-Brévannes
http://www.komunikdesign.com

Hébergement

1&1 Internet SARL
7 place de la gare
57200 Sarreguemines - France
Tel : +33 8 25 08 00 20

Préambule

La société RBDRINKS se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales de vente. En validant son devis et sa commande le client déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.

Commandes

RBDRINKS confirme la commande du client une fois le bon de commande rempli, daté, contre signé et tamponné
reprenant tous les éléments de cette commande. Une fois le bon de commande validé, les produits sont lancés à la fabrication et donc aucune annulation ne pourra être prise en compte.

Paiement

Tous les produits commandés sont payables en totalité à la commande ou par un acompte de 50% à la commande et le solde à réception de la marchandise. Exception faite pour les produits personnalisés : règlement 100% à la commande. Modes de paiements acceptés : chèque, espèces, virement bancaire.

Livraison / Enlèvement

Tarifs Livraisons :
RBDRINKS livre ses clients en France et partout dans le Monde.
Pour les livraisons le tarif sera distinctement indiqué sur le bon de commande, et réglable directement à RBDRINKS.

Enlèvements :
Le client ne peut pas retirer lui même sa commande.

Délai de livraison :
Après règlement du client la commande est expédiée dans un délai minimum de 7 jours, selon la disponibilité des plannings de transport. Pour les commandes avec personnalisations les délais sont supérieurs. Le transporteur ne livre pas à l'étage ni à l'intérieur d'une habitation ou bureau. La commande sera livrée contre remise d'un reçu signé de la part du client. En cas de force majeure, ou autre fait relevant de la responsabilité du transporteur, RBDRINKS ne saurait être tenu pour responsable des conséquences d'un retard indépendant de sa volonté et non prévu avec le client. En cas de non respect du délai indicatif dépassé de plus de 8 semaines, le client peut annuler sa commande par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
RBDRINKS
9-11 avenue de l’Alma
94 210 La Varenne Saint Hilaire.
France

Si la lettre d'annulation parvient à RBDRINKS alors que l'expédition ou la livraison est déjà effectuée, l'annulation ne sera pas prise en compte. Le cas échant, RBDRINKS dispose d'un délai de 30 jours pour rembourser le client. Pour être livré : le client doit impérativement transmettre, lors de la commande, toutes les informations demandées nécessaires à la livraison, notamment un numéro de téléphone où il pourra être contacté pour une prise de rendez- vous. En passant commande, le client s'engage à réceptionner les produits qu'il a commandés à l'adresse de livraison indiquée. Si la demande est faite par le transporteur, le client doit pouvoir prouver son identité pour réceptionner la commande. Lors de la livraison, le client s'engage à en contrôler le contenu et la conformité du bon de livraison par rapport à sa commande. Si les produits livrés sont bien conformes avec la commande passée chez RBDRINKS, le client s'engage implicitement à signer le bon de livraison ou reçu remis par le transporteur. Cette signature signifie que le client reconnaît avoir pris possession de sa commande et qu'il en est satisfait. Il s'engage donc à ne porter aucune réclamation devant RBDRINKS, qui ne saurait être tenu pour responsable. En cas de défaut de signature, le transporteur ne délivrera pas la marchandise. Les frais inhérents à une nouvelle livraison seront à prendre en charge par le client.

Conditions de retour / Echange / Remboursement :

Les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'expéditeur. Le retour des produits donnera lieu à un échange ou remboursement égal au prix d'achat du ou des produit(s) acheté(s). L’échange ou le remboursement ne comprennent pas les frais éventuels de retour sauf si la responsabilité de RBDRINKS est démontrée. Si le client souhaite échanger un ou plusieurs produits défectueux, RBDRINKS s’engage à prendre à sa charge les frais de renvoi.

Problèmes lors de la livraison / enlèvement :

Le client devra porter des réserves précises sur son bon de livraison et refuser tout ou partie de la commande si celle ci s'avère être défectueuse ou incomplète. En l'absence de ces réserves dans le cas d'un refus ou retour même partiel, aucune réclamation ne saurait être prise en compte par RBDRINKS et le client ne pourra obtenir ni remplacement, ni remboursement. En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit en informer sous 48H RBDRINKS, en indiquant la référence de la commande, en contactant nos conseillers au 09 51 86 92 13 ou par courrier adressé à RBDRINKS – 9-11 avenue de l’Alma – 94 210 La Varenne Saint Hilaire.

Conditions de garanties et Service après vente

Une facture, servant de garantie, est adressée à la livraison ou par email. Tous les produits vendus par RBDRINKS font l'objet de contrôles qualités très stricts et rigoureux garantissant l'utilisation du produit livré dans des conditions d'usage normales. Ainsi, RBDRINKS garantit : - La conformité des produits livrés par rapports aux règlementations techniques en vigueur. - La qualité : le client ne pourra demander à exercer un quelconque droit de garantie si les conditions d'usage de ces produits n'ont pas été respectées.